Leveringspolitik
Tak fordi du har valgt at købe et af mine kunstværker. Nedenfor finder du de vilkår, der gælder for levering og afhentning af dine købte varer.
1. Leveringsområder
Jeg tilbyder levering inden for Danmarks grænser. Hvis du ønsker levering til en adresse uden for Danmark, bedes du kontakte mig, så vi kan aftale de specifikke leveringsmuligheder og omkostninger.
2. Leveringstid
Jeg bestræber mig på at sende dit kunstværk inden for 7-10 arbejdsdage efter bekræftelse af din ordre. Leveringstiden kan variere afhængigt af din lokation i Danmark og den valgte forsendelsesmetode. Bemærk, at leveringstider er estimerede og kan påvirkes af eksterne faktorer.
3. Forsendelsesmetode
Kunstværkerne sendes med en pålidelig dansk transportør, der sikrer, at værket ankommer sikkert til dig. Forsendelsesmetoden vælges ud fra kunstværkets størrelse og værdi for at sikre bedst mulig håndtering under transporten.
4. Click & Collect
Du har mulighed for at afhente din ordre direkte i mit galleri i Humble ved at vælge "Click & Collect" som leveringsmetode. Din ordre vil være klar til afhentning 1-2 dage efter din bestilling. Ved afhentning kan du undgå køen ved pakkeshoppen, og samtidig får du mulighed for at opleve en verden af unikke designs i min butik, hvis du har tid.
5. Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostningerne afhænger af leveringsdestinationen inden for Danmark samt kunstværkets størrelse og vægt. De specifikke omkostninger vil blive beregnet og vist ved checkout, inden du bekræfter din bestilling. Click & Collect er gratis.
6. Forsikring
Alle kunstværker sendes forsikret mod skader og tab under transporten. Hvis der opstår problemer med leveringen, bedes du kontakte mig hurtigst muligt, så vi kan håndtere sagen.
7. Leveringsbekræftelse
Når din ordre er blevet sendt, vil du modtage en e-mail med leveringsbekræftelse og et tracking-nummer, så du kan følge din pakke. Ved Click & Collect vil du modtage en bekræftelse, når din ordre er klar til afhentning.
8. Forsinket eller Manglende Levering
Hvis din levering er forsinket, eller du ikke har modtaget dit kunstværk inden for den forventede tid, bedes du kontakte mig, så vi kan undersøge sagen og finde en løsning.
9. Modtagelse af Levering
Ved modtagelse af kunstværket anbefaler jeg, at du inspicerer det grundigt. Hvis emballagen er beskadiget, eller der er synlige tegn på skade, bør du notere dette på fragtbrevet og tage billeder, inden du kontakter mig.
10. Ændring af Leveringsadresse
Hvis du har brug for at ændre leveringsadressen efter at have afgivet din ordre, bedes du kontakte mig hurtigst muligt. Bemærk, at ændringer kan påvirke leveringstiden.
Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende levering eller afhentning, eller hvis du ønsker levering uden for Danmark, er du velkommen til at kontakte mig på info@perbuk.dk eller 30273132. Jeg svarer typisk inden for 24 timer.